Интернет-магазин «molotook.com.ua»
79% позитивних з 1054 відгуків
  • 5 років на порталі
  • У компанії 35548 пропозицій в 875 категоріях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 83% 168
Актуальність наявності 84% 170
Актуальність опису 93% 160
Виконання замовлення в строк 75% 170
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 4 79 127
Нейтральні 0 5 8
Негативні 3 26 46
Івано-Франківськ
Графік роботи
+380 Показати номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «molotook.com.ua»»
Показати спочатку:
Все 1054
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Всё отлично,хороший магаз,огромный ассортимент.Покупал перфоратор ,дешевле не было нигде через день заказал сварную маску также дешевле не нашел,качество соответствует выбранному.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Впервые пишу отзыв, заказал угольник и струбцину, выслали только угольник, остальное сказали что потом отправят но уже прошло две недели и ничего нет, а я товар ОПЛАТИЛ, это нормально???
    • Замовлення виконано невчасно
  • 4
    Добре
    Все соответствует описанию. Быстрая отправка. Одно но: вместе с товаром пришел НЕ заполненный гарантийный лист!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Здравствуйте! Заказывали шпателя тоже долго ждали пока пришли. Дело было перед Новым Годом. Я сама звонила в компанию и узнавала.. все отвечали что сегодня вышлем, потом завтра и так неделя прошла. Главное что попросили про плату сделать сразу. А как оказалось в компании данных шпателей INTERTOOL не было. Товар дошел шпателя хорошие качество хорошее. Вот думаем еще заказывать инструмент.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Прождал звонка целый день. Вешают лапшу на уши про резерв моего товара на клиента другого и типа смогут мне отгрузить если тот откажется. Даже не напряглись перезвонить мне!
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
  • 1
    Дуже погано
    Не успел взять трубку телефона заказ сразу был отменён.
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    До вас не дозвонились .В таких випадках ,коли нема підтвердження замовлення, воно відміняється .Якщо ви бачили дзвінок від компанії чому ж не відзвонили ? Релігія не позволяє ?
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    нормальна компанія і інструмент хороший
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    2
    Погано
    17.01.2018 сделал заказ в этом магазине. 19.01 обещали отправить товар и прислать номер накладной. 23.01 ни товара , не номера накладной до сих пор не получил. Писал - без толку, звонил 22.01, сказали сегодня отправят, сегодня 23.01 - никаких действий. Очень недоволен работой компании, несерьезные, безответственные люди. Если в сроки что-то не получается, то можно как-то сообщить. У вас, я смотрю, это не принято...
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Продавец так и не обработал заказ. Думаю, что цена не актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Зробили замовлення. Ніхто незв"язався . Дзовинили самі як стало відомо , що цього товара не має в наявності. А на сайті стоїть , що є в наявності. Навіщо тоді виставлять. Категорично не рекомендую.
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Нажаль остання вигрузка товару на сайт - пройшла з помилками,і деякі товари перевились "в наличии" ,хотя по факту їх немає.Приносимо вибачення за таку ситуацію.
  • 2
    Погано
    Не перезвонили,видимо нет свободных менеджеров,либо их вообще там нет....
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    В магазине приемлемые цены и приятно обратиться сюда. Всегда помогут, подскажут и дадут хороший совет. Рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Велике спасибі за оперативність та адекватну ціну товару. Лакофарбовий набір прийшов якісний, працює на відмінно. Я задоволений.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Интернет-магазин мне нравится. Большой выбор инструментов, всегда можно подобрать себе что-то по своему бюджету и посоветоваться с профессиональным консультантом в случае необходимости. Рекомендую всем.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Работу магазина оценить могу только на 5 баллов! Всё четко, качественно и быстро. спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за качественные инструменты и доступные цены. Всё пришло целое, не бракованное и с гарантией. Магазин однозначно советую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Не смотря на большую загруженность перед новым годом свой заказ получил в сроки. Спасибо огромное и респект! Обращусь к вам ещё.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    я зробив замовленя ще минулого року а вони ходьби написали лист якщо нехочуть звонити
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Компания добросовестно подошла к работе. Посоветовали нужный мне товар по приемлемой цене. Спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Велике спасибі за якісний сервіс і адекватні ціни. Обов'язково звернуся до вас знову. Рекомендую ваш магазин.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличный магазин. Не пришлось долго ждать свой заказ. Качество удлинителя понравилось, хорошее. Всё устраивает. Покупкой доволен.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Нравится ваш сайт. Всегда можно найти необходимый инструмент по адекватным ценам. Цены не космические, как во многих других магазинах и всегда можно посоветоваться с консультантом какой инструмент лучше выбрать. Ответят честно!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказал, сразу со мной связались. Выслали в тот же день.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    все понравилось спс.рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    все супер!!!! рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    здравствуйте, спасибо за мой заказ)получил очень быстро, товаром доволен, с наступающим вас!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар прийшов вчасно, ціна та, що на сайті. Дякую. Тепер буду знати куди звертатись наступний раз.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Оцінка не вказана
    Перезвонили в течении дня,но к сожалению находился на совещании телефон находился на беззвучном режиме,после одного пропущенного вызова статус заказа перевели в отмененный указав причину не смогли дозвониться!я перезвонил самостоятельно,но цена уже повысилась на 300грн что тоже стало неприятно,в телефонном режиме договорились об оплате и доставке но статус заказа до сих пор не изменён!пока оставляю отзыв таким по прибытию товара будет окончательный отзыв!
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо, товар отличный.Цена невысокая. Я доволен всем. Обязательно закажу ещё у вас инструменты.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Брал на сайте воздушный компрессор. Цена небольшая как для такого отличного качества. Спасибо за добросовестную работу и оперативность.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Цена товара объективная,обслуживание и сервис на хорошем уровне. Работа компании меня полностью устроила. Респект!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Супер Компания, все быстро,оперативно. Молодцы!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Перфоратор отлично работает. Цена порадовала и прислали быстро. Обращусь ещё в ваш магазин. Спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Чудовий продавець, рекомендую! Товар прийшов вчасно, ціна та, що на сайті. Сьогодні отримал заказ, який замовлял два дні тому. Дякую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Респект по всем вопросам.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Остался очень доволен подходом к работе вашей компании. Всё слажено, оперативно и качественно. Покупка прошла без неожиданностей. спасибо, не подвели меня.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Полная некомпетентность менеджеров. Товар не проверяется на соответствие заявленного на сайте и внутри коробки. Цена при изменении курса не корректируется, что выходит сюрпризом для покупателей. При просьбе указать номер вайбера для сброса фото полученного товара, указывается номер незарегистрированный в вайбере. Такие чувства, что покупатели им не нужны и отношение - не нравится- идите на рынок покупайте. С таким отношением сталкиваюсь впервые в интернет-магазинах. Полный негатив! Пожелание - оказаться в аналогичной ситуации!
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Благодарен вашей компании за оперативную отправку моего заказа. Жесткий диск отлично работает. Документация и гарантия вся прилагается. Я доволен.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Магазин могу охарактеризовать с положительной стороны. Работает слажено, быстро и качественно. Монитор прислали тот, что я заказывал. Хорошая большая диагональ, отличная цветопередача.Спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    вообще не перезвонили.. никак не связались на 3300грн не интересна продажа?
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Если вам не перезвонили,по каким-то причинам,то как минимум бы ответили по почте,смс или через вайбер. Проверьте возможно,письмо приходило - вы не увидели.
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Ниделю ждал товар !Звонил им каждий день ! Несоветую с этим магазином связиватся !
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Давно хотел приобрести поломойную машину. Качество выше всяких похвал! Такая цена целиком оправдана. Я доволен остался покупкой.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за классный планшет. Стоит недорого, как по сегодняшним меркам, а по функциям полностью меня устраивает. Сэкономил деньги и получил желаемое. Буду знать теперь куда обращаться в следующий раз.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    наличие товара указано не верно, не вводите в заблуждение покупателей
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    все быстро советую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?