интернет-магазин "Simbatoys"
98% положительных из 68 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2621 предложение в 55 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 66
Актуальность наличия 98% 66
Актуальность описания 98% 66
Выполнение заказа в срок 97% 66
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 17 45 65
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 1 1
Ивано-Франковск
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин "Simbatoys"»
Показать сначала:
Все 68
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ впервые на этом сайте.Операторы вежливые, доброжелательные, компетентные в своем деле. По срокам доставки- это вообще космос!Так быстро посылку в Чернигов даже не ожидала получить. Ребята, Вы СУПЕР!!! У меня 5 крестников - поэтому еще услышимся, буду еще заказывать однозначно! Успехов вам и процветания!!!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день. Всё отлично. Спасибо за хорошее обслуживание и быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в наличии,цена актуальна) Заказ отправили на следующий день) Не понравилось только то что работают по предоплате((( А так рекомендую данный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ночью,в нерабочее время. На следующий день связались где-то в течении получаса с начала рабочего дня. Заказ был выполнен в сроки, товар был в наличии, описание актуальное и цена была правильной. Консультант был вежливый и приятный. Рекомендую компанию всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Залишились задоволені покупкою. Швидка доставка. 👍👌
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв дитячий конструктор по передплаті на картку. Все чудово, ввічливо, швидко, без затримок. Як і пообіцяли, в кінці дня без нагадувань скинули номер накладної. Наступного дня отримав покупку. Приємно було мати справу з Вами. Удачі Вам та процвітання Вашому бізнесу! Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за доставку! Больше ни в одном магазине не нашла в наличии. У Вас же было.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово, відправили замовлення швидко. Співпрацею задоволена )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже швидко виконали замовлення, все сподобалось)) Всім рекомендую, буду звертатись ще))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла собачку з серії "Щенячий патруль" і трек з машинкою. Трек ще не розраховували, а собачку дала дитині відразу. Тепер це улюблена іграшка. Дуже дякую. Товар відповідає фото, доставили швидко.
  • 5
    Отлично
    Мы заказывали две игрушки для наших мальчишек. Оба остались довольны))). Цены магазина очень приемлемы,доставили товар быстро и также быстро с нами связались. Какие оговоренно-ополчивпешь товар и он к тебе отправляется. Кидалова нет! Спасибо за игрушки для ребят! Будем делать заказы ещё)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за допомогу та пораду у виборi та оперативну доставку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично - детская парта со стульчиком яркая и очень классная! Быстрая отправочка и приятное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал ребенку пату, связались на следующий день, однако интересующий товар был только в собранном виде. Пообещали, что через неделю будет подвоз нового товара. Через неделю созвонились и выслали заказ новой почтой. Посылка дошла в г. Бахмут (Артемовск) за 2 дня. Товаром доволен, можно рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Звязок відмінний, відправка ще швидше. Ціна - взагалі бомба. Дуже задоволений. 5+ !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро позвонили, отправили в тот же день. Все по телефону обговорили, ответили на все мои вопросы о товаре. Приятно внимание к покупателю, даже если товар не дорогой. Приятно работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку, приємно було працювати з Вами, раді будем бачити Вас ще у своєму магазині)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне было комфортно. В заказе, оплате и получении.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались. Прислали на следующий день. Работают очень быстро, молодцы. Игрушка в рабочем состоянии. Магазин рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брала бебі-трактор і мозаїку. Гарна компанія, приємний продавець. Зразу відповів, що товар у наявності, що дуже порадувала. Бо перед тим як звернутися сюди, я обзвонила десь 5 магазинів у яких товар на сайті висів у наявності, а коли дзвониш-говорять нема. На протязі години продавець вислав на вайбер, які є кольори бебі-трактору в наявності. Попередили, що якщо оплачу до 14.00 - відправка в той же день. Я оплатила до 14.00 товар швидко відправили. Гарний товар. Все сподобалося. Рекомендую. Іграшки вітчизняні, недорогі і хороші. Буду купувати ще. всього найкращого.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за якісне обслуговування))) замовляла телефон і дуже задоволена що вибрала саме цю компанію
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, в тот же день отправили заказ. Дочь покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришёл без одной детали. Когда я сообщила об этом продавцу, мне даже не перезвонили ни разу для уточнения деталей. Вот уже неделю я звоню и мне не дают никакого определённого ответа. Товар использовать невозможно, денег получить обратно не могу. Ужасно расстроена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро созвонились,быстро отправили,товар соответствует ожиданиям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на вищому рівні! Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупали колясочку для кукол, ребенок в восторге, хорошее обслуживание, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никому не советую покупать в этом магазине! Заказали детский велосипед. Начали собирать его, но товар оказался бракованным. В нескольких местах не совпадали отверстия для соединения деталей. Ржавая задняя ось. Переднее колесо с ужасным люфтом и "восьмеркой". После этих моментов дальше продолжать сборку просто не хотелось. Связались с продавцом - Людмилой. Она попросила сбросить ей фото брака и сказала, что заменят бракованные комплектующие. Фото и видео сделали и отправили ей в вайбер. В ответ -тишина. На следующий день пишем ей. Она говорит, что готова компенсировать 50 грн., для того, чтоб мы отнесли велосипед местному мастеру и он его собрал! Нет, вы представьте только 50 грн! Не знаю, какой мастер за такую сумму согласиться собирать)) В общем о возврате и замене уже речь вообще не идет!!! Она всячески отговаривается, мол вы подписали квитанцию Новой Почты о приеме товара и к ней вопросов вообще никаких уже нет. И ей глубоко пофиг на права потребителей. Супер подарок малышу на день рождение!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрий день Андрій, дякуємо що знайшли час на відгук, проте до 23.09.17р. наш магазин Вам ніякого товару не відправляв (жодне замовлення магазину не співпадає з Вашими даними). P.S. Прочитавши Ваше повідомлення – не зрозуміло, що Вам більш важливіше, оплата послуг майстра чи зібраний велосипед для дитини ?
    Комментарий: Андрей
    И опять "включили мороз"...
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотела купить Беби трактор Орион и мозаику. Трактора не было в наличии, хотя на сайте было указано, что он есть. Мне любезно предложили посмотреть толокары фирмы Технок, но мы посмотрели много отзывов на трактор и были настроены на не него. Мозаику без трактора заказывать смысла не было, доставка дороже чем товар. Вообщем сделка с этой компанией у нас не состоялась. Ми нашли трактор у другого продавца. Персонал вежливый, перезвонили быстро. Один минус, что ассортимент не весь в наличии на данный момент. Больше ничего о данном магазине сказать не могу.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, нам важлива думка кожного клієнта. Це наш магазин Вам вислав Бебі трактор і мозаїку :) Гарних Вам покупок - звертайтесь ще, раді будем допомогти.
    Комментарий: Julia
    Вибачаюсь, що переплутала-цей відгук був адресований не вам, як ви здогадалися. На жаль, видалити не можу. Але я опублікувала ще один відгук - уже правильний. ДОРОГІ ПОКУПЦІ НЕ БЕРІТЬ ДО УВАГИ ВІДГУК ВИЩЕ- ЦЕ ПОМИЛКОВИЙ ВІДГУК ПРО ЗОВСІМ ІНШИЙ МАГАЗИН. Simbatoys - гарний магазин, сміливо замовляйте тут!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    машинку получили быстро ребенок доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!Всем довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за гарний товар та якісне обслуговування!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже дякую за хороший конструктор. Угода відбулась в обумовлені терміни. Дуже оперативно відпрацював продавець. Удачі. Буду звертатися повторно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все клас молодці. надалі буду користуватись цим сайтом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания работает быстро и четко .Наилучшие рекомендации!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ввічливий продавець, все якісно і добре, дякую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, Катерина за позитивний відгук. Завжди раді бачити Вас у нашому магазині)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне. Перезвонили моментально после оформления заказа, и отправили сразу же после оплаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, Оксана за позитивний відгук. Завжди раді бачити Вас у нашому магазині) Бажаємо Вам завжди вдалих покупок!