Teplo v dom
95% положительных из 138 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1919 предложений в 56 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 43
Актуальность наличия 90% 41
Актуальность описания 93% 42
Выполнение заказа в срок 93% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 22 39
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 2 3
Косов
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Teplo v dom»
Показать сначала:
Все 138
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно обслужили !!Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание оперативное, качественное. Товар соответствует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, предложили альтернативу на замену товара, которого не было на тот момент, скинув фото в вайбер, чтобы я мог выбрать из нескольких вариантов. Получилось подобрать даже лучший товар. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар который заказали подошел по размеру и пришел в срок. Большое спасибо, буду рекомендовать своим друзьям. Продавец очень вежливая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ни одного товара из указанных и выбранных небыло в наличии. По договоренности выслали другой,но неправильный размер. Оплатила в Чт,а выслали во Вт... очень жаль,так как обувь качественная
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудники магазина вежливы, доброжелательны. Товар надлежащего качества. После предоплаты посылка отправлена сразу же. Но магазин отправляет товары (жилеты из овчины), плотно скручивая их в рулон и заматывая полимерной плёнкой. Товар поступает покупателю в мятом состоянии. Особенно пострадал жилет "ALWERO". Не все имеют отпариватель. Требуется ликвидировать заломы ворса. Желательно, чтобы магазин использовал коробки (например, почтовую тару "Новой почты") или полимерные мешки со свободной укладкой и запайкой швов по размеру изделия для сохранения одежды в цивилизованном виде. Желаю магазину процветания и благодарных покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались после заказа быстро, проконсультировали по безрукавкам. Оперативность работы менеджера понравилась. И качество товара хорошее. Буду еще заказывать и советую поставщика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прекрасний. Перевершив усі мої сподівання Обслуговування на вищому рівні. Щиро дякую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание, реагирование мгновенное и предложение целесообразное, Молодцы!! Всем бы так работать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за безрукавки! Все получили, и остались очень довольны. По размеру подошли, очень красивые и теплые) Спасибо продавцу за порядочность, приятно с Вами работать) Будем заказывать у Вас еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никаких нареканий. Все бы так работали и жизнь стала бы лучше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала безрукавки. Посылку получила, все подошло отлично. Большое спасибо компании за порядочность и отличную работу. Удачи Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуєм Вам за замовлення! Будем раді ще працювати з вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за якісний товар та відмінний сервіс! найкращі рекомендації!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую вам за замовлення! Будем раді чути вас знову)
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не соответствует выбору на сайте. цена заказа на картинке 480грн - жилет из овечьей шерсти (длинный) ,поставка товара - жилет (короткий) на сайте этот жилет 250грн. товаром недовольна. друзьям не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Проблему вирішили у телефонному режимі, клієнту надається знижка 10% на наступну покупку! Вибачте за незручності!
    Комментарий: Куценко
    дякую за порозуміння!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все цены актуальны , заказ выполнен в срок. Качеством товара довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,тапочки очень понравились. Удобные и лёгкие!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую компанию! Заказ выполнен в сроки, качество товара очень хорошее. Спасибо большое за сотрудничество, желаю Вам побольше клиентов и успехов!!!!!!!!!!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне.Качество тапочек отличное,внешний вид такой же как и на фотографии на сайте.Идут размер в размер,по ноге смотрятся прекрасно:мягкая коже и стелька.Я очень довольна покупкой в этом магазине и буду рекомендовать своим знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємно було спілкуватися з менеджером. Спокійно все пояснив. Хоч тих моделей, які зображені у каталозі і не було, він вайбером вислав фотки і дав змогу вибрати. Плюс)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативная доставка и цена актуальная, правда наличие товара все же нужно уточнять. В целом мне все понравилось, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала чуни мужу. Обслуживание очень приятное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал три раза. первый заказ перепутали посылки. второй раз перепутали размеры, я посчитал что быстрей будет продать и заказать снова. что я и сделал. третий раз долго ждал пока прибыла. по номеру товарнотранспортной накладной по отслеживанию посылки вроде бы уже отправили но она ещё находилась по месту отправки ещё три дня. вообщем больше не буду ничего тут заказывать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень качественно и оперативно. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрый выход на связь. Товар отправили, в день оплаты. Рекомендую эту фирму.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Первый мой отзыв был полон восхищения. Сейчас мнение немного поменялось. Заказала повторно пояса из собачей шерсти - здесь нареканий нет. Но вот деревянная ложка, которая пришла вообще не соответствует картинке на сайте. Мало того, что она другой формы, не покрыта лаком, вся в занозах и зазубринах, так она еще и выполнена с ужасными дефектами и браком. Фото прилагаю - посмотрите сами. С одной стороны толщина ложки совсем тоненькая, с другой намного толще, сзади видно как неаккуратно её вырезали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий: Мария
    Почему пишут, что проблема решена, если со мной менеджер даже общаться не стал? Нахамил и бросил трубку
  • 3
    Нейтрально
    в том году заказывала тапочки закопянки. когда заказывала для себя все пришло супер: тапочки как на картинке. потом заказала для подруги, ей мои очень понравились. Прислали и другого цвета и больше на 2 размера. Хочется чтобы работники были внимательнее. а так все быстро супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы. Заказала пояс, наколенники и перчатки папе на Новый Год. Правда звонила сама, оператор помог с выбором цвета перчаток. Посылку прислали быстро. Качество товара отличное, всё подошло, размеры актуальные. Спасибо вам, закажу еще и маме такой же набор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Для контакта со мной связались через два часа. Стоимость товара вместо 1750 грн оказалась 1500 грн. Указанного на сайте ассортимента не оказалось. Следите за актуальностью предоставляемой информации.
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили заказ быстро, а вот качеством носков я осталась недовольна, ко всему они еще и неудобными оказались. За пояс и наколенники снова спасибо. Цена-качество вполне в адекватности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?