Интернет-магазин "ШАНС"
97% положительных из 137 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 6676 предложений в 232 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 47
Актуальность наличия 98% 48
Актуальность описания 98% 48
Выполнение заказа в срок 96% 47
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 21 46
Нейтральные 0 1 4
Негативные 0 0 0
Ивано-Франковск
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ШАНС"»
Показать сначала:
Все 137
  • 5
    Отлично
    Найкращі рекомендації товару і магазину. Замовляла ложки , оплатила, замовлення відправили в той же день. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы. Приятно с вами работать. С ув., Алексей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я задоволена, дуже швидко передзвонили та відправили товар. Молодці!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все було чітко і блискавично швидко - зателефонували вранці, скинули реквізити, оплатила, в цей же день вислали товар, на наступний день він був у моєму місті. Приємно мати справу з таким магазином. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее качество игрушки, отличная цена (лучшая на Пром.юа на момент покупки), связались практически сразу после заказа, быстро оформили и быстро доставили. Претензий нет, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа. Рекомендую !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень быстро и качественно. Спасибо за вашу работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже все сподобалось! Товар на вищому рівні, як і обслуговування. Також безмежно вдячна за подарунки, неочікувано, але приємно :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сподобалось обслуговування.Все якісне в срок.Приємний менеджер.ДЯКУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все доставили нормально
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно, товар соотвествовал моим ожиданиям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, вежливый персонал, быстрая отправка! Заказываю второй раз, очень довольна работой магазина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупала набор для ковровой вишивки пришла она на следующий день я думала что рисунок уже будет на ткани но нужно било перерисовать рисунок на ткань но ткань не качественная должна бить синтетическая и п'яльце не очень держит все одним словом не советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Шановна пані Марія, за більш ніж 15 років (а саме стільки ми продаємо ці набори) Ви перша людина, яка не задоволена продукцією, можливо Ви хотіли щоб і виріб вже був готовий? Але це набір для творчої роботи... Якщо Вас він не влаштовує, ми готові повернути Вам кошти.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получила в срок, хорошего качества, рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кроссовки, быстрое и хорошее обслуживание, отличное качество, товар соответствует фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром доволен, качество обслуживания отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала коляску!!! Цена-качество соответствует!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    по-діловому, ввічливо, чемно, вчасно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перетелефонували і оговорили всі моменти покупки, все оперативно, відповідає фото та опису на сайті. Покупкою задоволений, дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все в сроки и как на картинке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне, пунктуальные и приятные консультанты. Обслужили быстро, качественно. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Заходите к нам еще и получайте скидку .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Созвонились, договорились. Все прошло на должном уровне. покупкой доволен. спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое за оперативность и очень приятные цены))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С трех позиций только 1 в наличии.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно,дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, оперативно отгрузили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Вот брат рекомендовал,а я недовольна.Чем?Упаковкой.Она из плотного полиэтилена, возможно заводская,коврик в ней лежал иглами наружу,сверху только небольшой слой почтовой пленки и все.естественно,при транспортировке многие иглы просто не выдержали.Коврик пришел с трещинами на кругляшках,некоторые иглы отломаны.Помимо того,что эти иглы были в какой-то грязи на самом коврике.То ли магазин уже отправил такой коврик,то ли все же нужно было лучше паковать такую хрупкую медицинскую вещь.(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Оксана
    Очень радует,что есть еще магазины,которые дорожат своей репутацией и небезразличны к своим клиентам.Хоть и не часто,но сталкивалась с такими магазинами,которым все равно что в итоге получил клиент,даже если товар бракован, и дальнейших действий никаких.Что касается магазина Шанс могу сказать,что только приятные впечатления.Связались сразу же,увидев недовольный отзыв,и предложили обменять или вернуть деньги.Мне очень нужен товар,так как имею проблемы со спиной.Тот аппликатор,который есть с аптеки ну очень жесткий,два куска пластмассы нереально режущие.На него ложиться ну разве что под наркозом.Эти же коврики более удобны в использовании,как мне кажется.В любом случае,такую вещь нужно иметь дома,тем более,если прописал врач.Договорились об обмене. Хочу высказать благодарность менеджеру магазина и директору за то,что вам небезразличны ваши клиенты.Большое спасибо.
    Комментарий компании:
    Бывают разные ситуации, но мы всегда идем на встречу покупателю и рады что все решилось и Вы остались довольны... Надеюсь в этот раз товар Вы получите без дефектов. Спасибо за покупку в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порекомендовал и сестре!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа менеджера порадовала, подтверждение заказа по телефону настраивает на позитив, товар соответствует своему описанию, приятный подарочек внутри посылки! Я уже порекомендовала этот магазин своим знакомым! только положительные отзывы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Выбрала этот магазин как с самыми интересными ценами и нужными мне позициями. Оказалась замануха, потому что из заказа было в наличии пару позиций. Не даром цены были такими низкими. Но честно связались и сообщили об этом. Я бы просто не теряла время. Но хоть не долго :)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка и вежливый администратор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин! Заказ был отправлен быстро. Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал аппликатор Кузнецова №334. Очень понравился магазин! Продавец приятный, все уточнил, ответил на интерисующий вопрос. Перед отправкой позвонил и уточнил буду ли покупать. Отослали даже без оплаты на тот момент. Таких ребят даже стыдно и обманывать. Молодцы! Так дерхать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все ок спасибі! товаром задоволений продавця рекомедую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?